- (ii) 重新調配資源和為工作目標重新編排優先次序
地政處認真檢討過各項工作目標的優先次序和各種資源的調配,確保服務的效率和質素不會在人手自然流失的情況下有所影響。為善用人力資源,各組別均樂於為各項工作重新編排優先次序,務求有足夠人手處理所有優先工作。舉例來說,產業管理組已為樓宇檢查和契約執行工作推行一套新制度,有關措施包括重新編排執行契約條款行動的優先次序,例如根據契約條款向私人土地使用者發出警告書,要求他們自行修正違規事項。該組在完成清拆政府擁有的戰前樓宇工作後,已重新分配組內的專業產業測量職務。斜坡維修組不但重新編排各項工作的優先次序,還為組內人員重新編配職務。有關人員均已接受適當的訓練,確保能有效監管承建商的工作。各區地政處亦已審慎檢討分配予土地徵用和土地管制工作的資源,並重新編排其優先次序,以期盡量善用資源。
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- 測繪處轄下各區測量處亦以更具彈性的方法,重新調配地形測量組和地籍測量組的人手,務求盡量善用人力資源,繼續提供優質服務。
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- 由於本署已刪除所有替假人員職位,所有辦事處均以充分合作的態度,在調配人手方面作出更富彈性的安排。
- (iii) 資訊科技方面的改善
地政處與法律諮詢及田土轉易處先後在一九九六年和二○○○年採用辦公室操作自動化系統,至於測繪處的辦公室操作自動化系統,則仍在研究之中。為了令這些新增的資訊科技設施發揮最大效用,署方為員工提供了大量電腦培訓課程,並向他們發出清晰的指示和指引,以及提供電腦應用支援服務。由於員工能透過電子平台迅速交換資訊和文件,令日常工作上的通訊更為快捷有效,我們對打字和信件收發服務的需求因而大減。我們估計,本署全面採用辦公室操作自動化系統後,將可進一步提高工作效率和節省資源。
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- 地政處在二○○○年開始採用一套土地徵用系統。有了這套電腦系統,我們更有效地規劃、管理和監察在市區與新界進行的土地徵用項目,並在重新調配人手方面作出更妥善的安排,從而提高工作效率。
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- 測繪處的土地信息中心一直致力利用資訊科技提高工作效率,包括更換已過時或低效率的電腦設備,以及為員工提供培訓,讓他們掌握最新科技的知識。舊式的靜電電腦標繪儀由於在使用時會產生化學廢料,已由更環保的電腦標繪儀所取代。新式的電腦標繪儀所使用的消耗品不會污染環境,價錢也較廉宜。另一方面,為減少用紙,測繪處也積極推廣以數碼地圖產品取代紙品地圖。這些措施為測繪處建立了既可靠又富效率的生產環境,令該處可快捷地為市民和用戶部門提供優質服務和產品。
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- 測繪處亦正開發一套名為「全港連續運作全球定位系統參考站網」的電腦系統,預計將於二○○二年年中全面投入運作。這套系統除了可使土地測量、工程測量及其他測繪工作現代化外,還可提高工作效率。系統全面投入服務後,三年之內將可在人力資源和設備兩方面節省大量資源。
(iv) 實行加強管制和環保措施
地政總署以具成本效益的方式管理開支,在這方面獲取經驗後,現正採取適當的加強開支管制措施。本署在有需要時發出指引及通告,詳述有關逾時工作津貼、行車及交通津貼、土地註冊處服務費及未撥用或未批租政府土地的保安服務等安排。署方並會提醒員工成本效益意識,以及發放逾時工作津貼的規定,只有在不能以補假作償及在無可避免的情況下,署方才會批發。在批核及處理行車及交通津貼申請時,組別主管、上司、申請人及會計組均須依據部門採用的成本效益準則,並在可接受的情況下嚴謹地考慮及批核該等申請。本署透過改善使用政府車輛協助進行實地工作的安排,已大幅減少外勤行車津貼的申請。根據新的公務員事務規例,於二○○○年四月一日起取消住所往辦事處的行車津貼及交通津貼,這措施令我們進一步節省開支。關於土地註冊處服務,土地查冊的申請須具理據及實質需要,並且須按用者自付的原則進行。例如契約修訂的私人申請者,須支付其個案所引致的土地註冊處服務費。在管理政府土地方面,分區地政處緊密監察未撥用及未批租的政府土地,並安排更周全的維修工作和護衛員巡邏服務,致令在減少駐地盤護衛員服務的同時,又能盡力確保政府土地不會遭非法佔用。在這方面節省的開支和其他合符成本效益的措施,令署方能重新調配資源,應付日益增加的政府土地剪草需求。透過加強管制措施,本署能更有效地管理主要部門開支預算,不會輕易出現開支激增的情況。
我們妥善地定出計劃,更新和採購合適的辦公室設施及物資。我們亦實施環保措施,例如節省用紙、能源和消耗品等,以減省開支。我們選用合符職業安全、健康和環保管理的物料及辦公室器材。
通過上述措施,地政總署在二○○○至○一年度及二○○一至○二年度,分別削減51個及79個職位,節省1,597.1萬元及2,683.5萬元。我們會再接再勵,在二○○二至○三年度再節省2,921.5萬元。在這三年之內,可達至資源增值計劃節省5%的目標,合共累積節省7,202.1萬元。各項目對資源增值計劃的貢獻大致如以下圖形所示:
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